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火灾事故起纠纷,人民调解平事态


【发稿时间 :2018-07-09 编辑: 来源:

2018年6月25日上午8时左右,苏州某塑料装饰有限公司厂区内着火,后火灾现场发现职工张某在车间内发现已经死亡。事故发生后,张某家属情绪比较激动,要苏州某塑料装饰有限公司讨说法。木渎镇调委会工作人员接到“331”整治火灾隐患百日专项行动小组的报告后,迅速召集调解人员赶往事发现场,一方面劝说张某的亲属冷静,不要做出过激或违法的行为,一方面给苏州某塑料装饰有限公司讲法律,要求他们积极配合尽快处理好此纠纷。经过劝说,张某亲属和苏州某塑料装饰有限公司同意接受调委会调解。

在接到张某因火灾伤亡的报告后,立刻成立由司法所、派出所、合执法局、消防等部门组成的工作协调小组。各部门通力协作,各项工作迅速全面展开。镇司法所工作人员及时做好死者家属的安抚工作,并及时与死者家属、死者所在工作场所在的苏州某塑料装饰有限公司进行沟通协调,为确保在短时间内达成赔偿协议创造了有利的条件。

6月26日上午9时,木渎司法所、派出所、综合执法局、信访等多个条线部门对这起纠纷进行第一次调解。在调解过程中,调解人员在此前通过调查了解得知:此次苏州某塑料装饰有限公司因本次火灾遭受重大损失,首先是张某因工死亡赔偿纠纷、其次是自己承租的所有厂房全部烧毁,包括左右相邻的厂家也造成不同程度的烧毁,对此次事故造成的损失达千万。考虑到张家人情绪不稳,调解人员并没有不近人情的搬出法律法规向当事人宣讲,而是关切地询问他们这两天的生活情况,并表示愿意向他们提供法律帮助。调解人员真诚地说:“张某确实比较年轻,她的死是大家都不愿意看到的,我们非常理解你们此时此刻的心情。换了谁家出了这样的事,谁都会悲痛万分。但是,仅靠激动和吵闹是解决不了问题的,只有通过正当途径公司和平协商才能解决问题。”调解人员把死者亲属当作自己的亲人一样安抚,不断开导他们要注意保重身体,调整情绪,还帮助他们解决了家属的基本生活。慢慢地,家属们对调解人员从排斥转变为信任。亲属们纷纷表示相信乡镇调委会的调解员,愿意接受调解员的调解,同意放弃靠暴力来解决问题的想法,与公司和平协商解决问题。由于死者家属对法律知识不甚了解,提出了200万元的巨额赔偿款,由于双方差距过大,调解陷入僵局,调解员从法理、情理两个方面向钱某家属进行法律知识宣传,晓之以理、动之以情,劝说张某的家属先行离开政府,并表示为确保公平、公正,承诺一定会妥善地解决这起纠纷。调解双方未能达成一致。

6月28日下午14时调解人员转变思路,通过两天与张某亲属的交谈,得知张某家属的哥哥对法律知识有一定的了解。于是请他帮助做张某家属的工作,并且讲述了此次苏州某塑料装饰有限公司后期将承担很大的经济负担,让家属理解公司方的难处入手。经过反复做工作张某的家属愿意再次进行调解,调解员首先按照《中华人民共和国社会保险法》和《工伤保险条例》第三十九条第一款第(三)项规定进行测算丧葬费、一次性工亡补助金、供养亲属的死亡赔偿金等包含但不限于法律规定的一切费用等合计人民币壹佰零柒万元。首先要对这个赔偿金额双方得到认可,并要求张某家属提出的赔偿要求要合法、合理、合情,另可以在法律规定的基础上考虑家庭等因素给予适当考虑。为了迅速解决这起事故,让死者早点入土为安,调解人员劝说苏州某塑料装饰有限公司先行与张某家属协商赔偿问题,然后再去解决其它善后事宜,通过多次反复做工作,苏州某塑料装饰有限公司与张某家属协商解决赔偿问题。张某家属通过商量后又提出150万的赔偿要求,经过耐心细致、艰苦的工作,对照法律法规,最终双方同意一次性赔偿130万元。

在签订协议时,张某家属提出他们在此次的花销比较大,其妻子被大火烧的面目全非,在火化之前还要进行整容,需要很大的一笔费用,故要求苏州某塑料装饰有限公司先给付贰拾万元给张某家属回去处理张某后事,余款凭火化证明再行一次性支付壹佰壹拾万元整,至此一桩因厂房着火致员工死亡而引发的赔偿纠纷,经过调解人员的不懈努力,在短时间内调处成功,既维护了死者家属的合法权益,也使社会得到了稳定和谐。

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